発達障害の就労移行支援ガイド：支援内容と利用方法をQ&Aで解説

発達障害を抱える方にとって、働くための準備や支援を受けることはとても重要です。そのために活用できる「就労移行支援」という制度があります。この制度について深く知るために、よくある質問をさらに充実させたQ&A形式で解説します。

Q1: 就労移行支援とはどんな制度ですか？

A: 障害を抱える方が一般企業での就職を目指すために、必要なトレーニングや支援を行う福祉サービスです。利用者のペースに合わせて個別の計画が立てられ、無理なく就職への準備を進められます。

Q2: 就労移行支援はどのような人が利用していますか？

A: 主に以下のような方が利用しています。

• 発達障害、精神障害、身体障害、知的障害を持つ方
• 学校を卒業した後、就職が決まらなかった方
• 以前働いていたが職場環境が合わず退職した方
• 就職活動に不安を感じている方
• 働きたい意欲があるものの、どのように進めれば良いかわからない方

Q3: 利用に必要な手続きや書類は？

A: 利用には市区町村での「障害福祉サービス利用申請」が必要です。申請に必要な書類は以下の通りです。

• 障害者手帳または医師の診断書
• 個人情報を記載した申請書
• 収入に関する証明書（負担額決定のため）

具体的な書類については、就労移行支援事業所や市区町村窓口で確認してください。

Q4: 支援内容の例を教えてください。

A: 支援内容には以下があります。

• 職業スキル訓練：データ入力、軽作業、接客業務などの訓練
• ビジネスマナー研修：電話対応やメールの書き方
• 生活習慣サポート：通所習慣の定着、時間管理の指導
• 対人スキルトレーニング：コミュニケーションや職場での報告・連絡・相談の練習
• メンタルケア：ストレス管理や自己肯定感を高めるカウンセリング

Q5: 支援を受ける期間中にアルバイトをしてもいいですか？

A: 詳しくは就労移行支援事業所のスタッフにお尋ねください。

Q6: 就労移行支援事業所で受けたトレーニングの成果は、どのように評価されますか？

A: 利用者の進捗は、以下のような方法で評価されます。

• 定期的な面談で目標達成度を確認
• 個別支援計画の見直し
• 職場体験での成果やフィードバックの共有

これらの評価を基に、次のステップが計画されます。

Q7: 仕事に就いてから困ったときはどうすればいいですか？

A: 就労移行支援事業所では、就職後もサポートを提供しています。

• 定期的な面談で職場での困りごとを相談
• ジョブコーチが職場を訪問して問題解決を支援
• 必要に応じて、職場の上司や同僚への配慮をお願いする　など

Q8: 就労移行支援事業所に通うのが難しい場合、在宅で支援を受けることはできますか？

A: 就労移行支援事業所によっては、オンラインプログラムや電話での支援を行っているところもあります。在宅で受けられる支援があるかどうか、事前に確認することをおすすめします。

Q9: 家族が利用を迷っています。家族も相談できますか？

A: はい、できます。多くの就労移行支援事業所では、利用者の家族に対する相談窓口やサポートを提供しています。家族がどのように支えればよいか、就職までの流れなどを詳しく教えてくれます。

Q10: 就労移行支援事業所ごとに違いはありますか？

A: はい、大きく異なります。以下の点を比較すると良いでしょう。

• 得意とする職種や分野（例：IT、軽作業、事務など）
• スタッフの専門性やサポート体制
• 実績（就職率や職場定着率）
• プログラムの内容や柔軟性（個別対応がどこまで可能か）

Q11: 利用者同士の交流はありますか？

A: 多くの就労移行支援事業所では、グループワークや集団活動を行っています。例えば、コミュニケーション練習や共同作業を通じて、職場で必要な対人スキルを磨くことができます。ただし、苦手な場合は個別支援が優先されることもあります。

Q12: 就労移行支援と就労継続支援（A型・B型）の違いは？

A: 大きな違いは以下の通りです：

• 就労移行支援：一般企業での就職を目指すための支援。
• 就労継続支援A型：雇用契約を結んで働きながら訓練を受ける。
• 就労継続支援B型：雇用契約を結ばず、軽作業や訓練を中心に進める。

就労移行支援は「一般就労」を目標とする点が特徴です。

Q13: 就労移行支援を利用していることを就職先に伝える必要がありますか？

A: 伝えるかどうかは本人の判断ですが、職場に支援が必要な場合は伝えた方がスムーズです。就労移行支援事業所のスタッフが企業側と調整を行い、配慮を求めてくれることもあります。

Q14: 支援を受けても就職できない場合はどうすればいいですか？

A: 就労移行支援事業所を利用しても就職が難しい場合は、次のような選択肢があります。

• 支援期間を延長する（条件付きで最大2年間延長可能）
• 就労継続支援（A型・B型）に移行する
• ボランティアや福祉的就労に挑戦してみる

スタッフと相談しながら、無理のない形で次のステップを探します。

まとめ

就労移行支援事業所は、発達障害を抱える方が自分に合った働き方を見つけるための大切なサポートです。スキル習得や課題の理解を通じて就職準備が進むだけでなく、就職後のフォローも受けられるため、安心して働き始められます。就労移行支援事業所では、一人ひとりに寄り添った個別支援を行っており、見学や相談を通じて自分に合った場所を選ぶことが重要です。報・連・相を心がけながら、周囲の支援を活用して、一歩ずつ理想の働き方を目指しましょう。